Lorsque vous obtenez un pr\u00eat hypoth\u00e9caire, vous voulez savoir que vous faites affaire avec une entreprise \u00e9quitable et int\u00e8gre qui respectera toutes les conditions de l'accord. Vous ne voulez pas d\u00e9couvrir un \"pi\u00e8ge\" dans les petits caract\u00e8res qui pourrait vous co\u00fbter des milliers de dollars.<\/p>\n\n\n\n
Choisir le bon pr\u00eateur hypoth\u00e9caire est une bonne chose. Mais il est bon de savoir que le gouvernement veille aussi sur vous. Le Bureau de protection financi\u00e8re des consommateurs (CFPB)<\/a> est l'agence charg\u00e9e de veiller \u00e0 ce que chaque pr\u00eateur joue franc jeu.<\/p>\n\n\n\n Le CFPB peut s'engager dans l'une des activit\u00e9s suivantes pour mettre fin aux pratiques ill\u00e9gales en mati\u00e8re de pr\u00eats hypoth\u00e9caires.<\/p>\n\n\n\n En appliquant les lois de protection des consommateurs, le CFPB contribue \u00e0 maintenir l'\u00e9quit\u00e9 et la transparence de l'activit\u00e9 de pr\u00eat. <\/p>\n\n\n\n Voici quelques exemples :<\/p>\n\n\n\n Voir aussi De la demande \u00e0 l'approbation : Guide du processus de souscription des pr\u00eats<\/a><\/p>\n\n\n\n Si vous pensez que votre pr\u00eateur se livre \u00e0 des pratiques d\u00e9loyales ou abusives, vous pouvez d\u00e9poser une plainte en ligne.<\/a> <\/p>\n\n\n\n Le CFPB enqu\u00eate sur ces plaintes et envoie souvent des lettres aux entreprises pour leur demander une r\u00e9ponse. De nombreuses entreprises r\u00e9pondent dans un d\u00e9lai de 15 jours ou moins. Vous pouvez v\u00e9rifier l'\u00e9tat d'avancement de votre plainte apr\u00e8s l'avoir d\u00e9pos\u00e9e, et le d\u00e9p\u00f4t d'une plainte est gratuit. Le CFPB propose une vid\u00e9o qui vous explique comment d\u00e9poser une plainte efficace. <\/p>\n\n\n\n N'oubliez pas que vous ne pouvez pas d\u00e9poser deux fois une plainte pour le m\u00eame probl\u00e8me, alors assurez-vous que vos plaintes sont compl\u00e8tes si vous comptez en d\u00e9poser une ! <\/p>\n\n\n\n Le CFPB dispose de nombreuses mesures d'ex\u00e9cution. Elle peut poursuivre les pr\u00eateurs hypoth\u00e9caires devant les tribunaux f\u00e9d\u00e9raux. Les tribunaux peuvent accorder des dommages-int\u00e9r\u00eats aux consommateurs, ordonner la r\u00e9duction du solde du capital ou m\u00eame annuler les dettes. <\/p>\n\n\n\n Le CFPB est \u00e9galement tr\u00e8s impliqu\u00e9 dans la formation des pr\u00eateurs et des consommateurs. Il fournit aux pr\u00eateurs des guides, des s\u00e9minaires en ligne et des fiches d'information pour les aider \u00e0 se tenir au courant des changements r\u00e9glementaires. Il contribue \u00e9galement \u00e0 l'\u00e9laboration des informations que les pr\u00eateurs sont tenus, en vertu de la loi, de communiquer aux consommateurs. <\/p>\n\n\n\n Vous n'\u00eates pas s\u00fbr de vos droits ? CFPB \u00e9duque les consommateurs sur leurs droits<\/a>. <\/p>\n\n\n\nLe CFPB met en \u0153uvre et applique la loi<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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Quels sont les exemples de pratiques d\u00e9loyales, abusives ou trompeuses en mati\u00e8re de pr\u00eats hypoth\u00e9caires ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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Que peut faire le CFPB ? <\/strong><\/h2>\n\n\n\n